Du kan let returnere dit produkt ved at benytte vores returportal. Her kan du købe en returlabel.

Du kan også sende varen til

Naturlig Yoga Aps
Avnbøgevej 12
8220 Brabrand. 

Husk at udfyld returformularen, som lå i kassen. 

 

 

Hvilken stand skal en vare være i når den returneres?

For at få refunderet det fulde beløb skal varen sendes tilbage i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.

Den enkelte vare skal tilbageleveres i sin originale emballage.

Du skal derfor sende produktet retur i sin originale emballage for at kunne gøre brug af fortrydelsesretten.

Du må gerne pakke produktet ud, prøve det på og undersøge det, men pas på den originale emballage når du åbner pakken.

Sendes varen uden returporto, forbeholder vi os retten til at nægte modtagelse.

Hvor hurtigt behandler i min returordre?

Så hurtigt som muligt 😀

Når vi har modtaget pakken, vurderer vi varens stand og så sørger vi for at returnere dine penge med det samme. 

Kan jeg returnere en vare hvis jeg har prøvet den?

Ja selvfølgelig kan du prøve den på. Men du må ikke bruge varen.

Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Kan jeg få en pakkelabel

Ja det kan du godt.

Du kan bestille og betale en returlabel på vores returportal. 

Hvordan får jeg pengene tilbage

Vi tilbagefører til det betalingskort som du brugte da du bestilte varen.